• Home
  • Cumpărături la Taobao: 8 Lucruri pe care trebuie să le cunoașteți

Cumpărături la Taobao: 8 Lucruri pe care trebuie să le cunoașteți

Taobao este cea mai mare platformă de comerț electronic consumer-to-consumer (C2C) cu sediul în China. Puteți obține haine, accesorii, Gadgeturi și chiar hardware pentru computer la prețuri foarte mici (ieftine). Cu toate acestea, deoarece site-ul este 100% în chineză, acest lucru poate fi o barieră pentru cei care doresc să facă cumpărături, dar nu pot face capete sau cozi navigând prin procesul de cumpărături.

Ei bine, suntem aici pentru a ajuta. Iată 8 lucruri pe care trebuie să le știți atunci când faceți cumpărături la Taobao. Vom acoperi modul în care puteți naviga pe acest site Chinezesc, oferindu-vă o idee aproximativă despre sistemul de feedback, cum să utilizați un agent Toabao (serviciu intermediar) și alți factori de luat în considerare la achiziționarea unui articol.

lectură recomandată: e-Commerce în China – Multi-Billlion Dolar joc-Schimbare Industrie

comunicare& traducere

Taobao de navigare, listarea element și interfața cu utilizatorul de ansamblu este în limba chineză. O modalitate de a face sens de toate este de a Google traduce pagina. Chiar și atunci, fii pregătit pentru rezultate traduse ciudate și de neînțeles.

Taobao traduce

vestea bună este că unii vânzători să înțeleagă că există o piață în afara Chinei. Acești vânzători vor include cuvinte cheie în limba engleză pe listele lor, astfel încât, atunci când căutați mărci internaționale precum „Nexus 7” sau „iPhone”, veți obține câteva rezultate din motorul de căutare.

obțineți rezultate de căutare mai bune

ca majoritatea motoarelor de căutare, puteți sorta rezultatele pe baza anumitor criterii (filtre). La Taobao, puteți sorta rezultatele în funcție de: popularitate, vânzări, reputația vânzătorului, cele mai noi adăugiri și preț.

Taobao Sort

există alte criterii de servicii legate de vânzător pe care le puteți căuta: Protecția Consumatorilor, Politica de returnare de 7 zile,Produs autentic, WangWang Live Chat, produs de peste mări, plata la livrare, și acceptă Card de Credit.

criteriile Taobao

în cadrul listării unui element, puteți alege uneori o opțiune (culoare sau alte specificații), după cum se arată mai jos, marcat 1. De asemenea, puteți spune cantitatea de stoc pe care vânzătorul a lăsat-o, marcată cu 2.

Taobao listare

alegerea unui vânzător de încredere taobao

la fel ca pe Ebay, v-ar dori să alegeți un vânzător cu experiență, care este de încredere. O modalitate de a descoperi acest lucru este de a afla câte tranzacții au procesat și au fost livrate cu succes. Acest lucru poate fi vizualizat la profilul vânzătorului. Acest vânzător, de exemplu, a procesat 129 de unități din acest articol și a livrat cu succes 99 dintre ele (marcate cu 1 mai jos).

vânzătorii pot fi, de asemenea, clasificați de cumpărători. Cele mai joase rânduri sunt inimile, urmate de diamante, coroane albastre și, în final, coroane galbene. Un vânzător trebuie să câștige 5 din fiecare rang înainte de a urca la următorul rang. După cum puteți vedea, vânzătorul de mai jos are 2 coroane albastre (marcate cu 2), ceea ce este un rating destul de bun.

Taobao listare

puteți spune, de asemenea, atunci când au început magazinul lor și cantitatea de feedback pozitiv care le-am primit în tot acest timp. Acest lucru poate fi găsit sub ratingul cu data (în acest caz 2006-09-18). Cifra 97,69% se referă la feedback-ul pozitiv primit.

înțelegerea sistemului de Feedback

în majoritatea site-urilor de cumpărături online, feedback-ul și recenziile clienților sunt o sursă excelentă de referință înainte de a lua o decizie de cumpărare. În mod similar, Taobao are, de asemenea, un loc unde puteți verifica feedback-ul cumpărătorilor anteriori în partea de jos a unei pagini de produs.

calitatea produsului este evaluată de cumpărătorii anteriori care au primit articolul special la care vă uitați. Sistemul folosește stele și un rating de la 1 la 5; deci, dacă acel produs este evaluat cu 5, puteți presupune că este de calitate.

feedback Taobao

cu toate acestea, dacă nu există recenzii despre acel produs, puteți verifica feedback-ul general al vânzătorului făcând clic pe ratingul vânzătorului (inimă, diamant sau Coroană). Derulând în jos, veți vedea feedback-ul dat de persoanele care au cumpărat oricare dintre articolele vânzătorului. Acest lucru vă oferă o idee mare dacă vânzătorul este de încredere sau nu, înainte de a cumpăra un element de la el/ea.

vânzătorul de Taobao

plata

yuanul chinezesc (RMB) este utilizat în fiecare transcație pe Taobao. Alipay (gândiți-vă ca PayPal) poate fi folosit și pentru plată. De asemenea, puteți plăti prin servicii bancare online sau cumpărați un bilet de reîncărcare a banilor pentru contul dvs. Taobao de la un oficiu poștal din China.

Alipay

pe partea de sus a articolului și taxa de transport maritim, alte taxe, cum ar fi de asigurare, de transport maritim de elemente sensibile, taxe suplimentare de plată și comisioane s-ar putea adăuga la costul total. De asemenea, trebuie să țineți cont de cursul de schimb.

transport

dacă puteți comunica cu vânzătorul, este important să vă asigurați că articolul dvs. poate fi expediat la nivel internațional (sau poate fi transmis prin poștă) înainte de a efectua plata. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea vânzătorilor din Taobao nu expediază în străinătate din cauza barierei lingvistice și a lipsei de experiență pe această temă.

China Post

ocazional puteți găsi un vânzător care vorbește limba engleză și poate accepta plăți internaționale sau online, dar toate aceste beneficii suplimentare vin cu un cost și s-ar putea să ajungeți să cheltuiți mai mult decât aveți nevoie. Poate fi necesar să luați notă de anumite restricții de expediere din țara dvs. pe care trebuie să le respectați, cum ar fi articolele restricționate sau impozabile la intrarea în țara dvs.

durata de expediere

Taobao funcționează similar cu cumpărarea unui articol de 0,99 USD din China pe Ebay. După efectuarea plății, este vorba despre jocul de așteptare, deoarece articolul dvs. ar putea dura 7-40 de zile lucrătoare pentru a ajunge la dvs. Articolele durează de obicei 3 săptămâni sau mai mult pentru a intra în țară. Apoi încă o săptămână sau mai mult pentru a vă curăța obiceiurile locale. Apoi, va trebui să așteptați câteva zile pentru ca serviciul poștal local să îl livreze la ușă. Deci, 3-5 săptămâni este o estimare conservatoare.

durata expedierii depinde și de opțiunea de livrare selectată. DHL poate livra în termen de 5-10 zile, EMS (cunoscut și sub numele de China Post) poate dura 10-28 de zile și China Air Mail de la 14-40 de zile. Desigur, va trebui să plătiți mai mult pentru o livrare mai rapidă.

Agent Taobao

utilizarea unui agent Taobao este foarte încurajată pentru cumpărătorii din afara Chinei. Rolul agentului este de a acționa ca un intermediar între tine și vânzătorul Taobao. Agentul vă va ajuta să comunicați, să plătiți și să gestionați transportul articolului din China la ușa dvs.; uneori vă pot ajuta, de asemenea, să căutați ceva și să explicați detaliile articolului dorit.

agentul Taobao

deoarece Taobao câștigă lumina reflectoarelor în afara Chinei, probabil că ați putea găsi un agent local Taobao în zona dvs. pentru a vă ajuta să cumpărați ceva de pe piață. Căutarea unui agent local înseamnă, de asemenea, că veți economisi la expediere, deoarece agentul va cere vânzătorului să trimită mai întâi articole la locația lor înainte de a vi le trimite.

plata

diferiți agenți Taobao vor percepe pentru serviciile lor în mod diferit. Unii ar putea folosi un curs de schimb mai mare (apoi păstrează suma în exces), în timp ce alții pot percepe un procent din achiziția totală sau o taxă forfetară pentru serviciile lor. Acești agenți pot lua PayPal sau transfer bancar direct.

expediere

când vine vorba de expediere, unii dintre acești agenți au un contact interior care poate naviga prin procedurile de expediere, pentru a se asigura că coletul dvs. ajunge la ușa dvs. Acest lucru vă poate livra coletele mai repede decât alți agenți care consolidează achizițiile de la mai mulți cumpărători înainte de a le expedia, pentru a reduce costurile de expediere. Dacă locuiți în afara Chinei, merită să plătiți un agent pentru a gestiona aceste proceduri, permițându-vă să faceți cumpărături, fără probleme.

Leave A Comment